（2026/1/17 のメルマガバックナンバーです）
こんばんは、あみこです。
これからいっぱい売っていっぱい稼ぐぞー！
と意気込んで、ヤフオクで同じ人から
一気に7台も仕入れたノートパソコン。
ところが、
いずれもタバコの匂いがきつすぎて大ショック＞＜
掃除したり動作確認を始めたりしたものの、
耐えられなくて、返品しよう！と決意。
ですが、返品は受け付けてもらえるのか？
今日は、心臓バクバクしまくりの
交渉の様子についてお話ししますね！
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■「返品のご相談です」で開始。
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まず、タバコの件を根拠にして
返品していいものかが気になりました。
誰に相談すればいいのか・・・
ふと思い出したのが、
先月「パソコン転売始めるよ企画」を
一緒に開催したまるこさんのこと。
私とほぼ同じ時期にパソコン転売を始めた彼女が
困ったことがあって
AIに相談したって言ってたっけ。
よし、私も聞いてみよう。
すると、商品説明に書いていないんだから
返品交渉して問題ないとのこと。
そして、最初の交渉のメッセージまで作ってきた。
なるほど！これはありがたい！
内容に問題なさそうだったので
コピペして、送信
と、思ったけど、もう一度よく読んで・・・
本当に送っていい？大丈夫？
いったん立ち止まって、ふぅ。
そして、今度こそ、送信！
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■返信の内容は？
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ピコン。
スマホに通知が来た！
え、なになに？
返品じゃなくて値引きでどうかって？
わわわ、どうする？
値引きじゃなくて返品したい、とAIに言って、
また文章を作ってもらいました。
よーく読んで、またドキドキしながら
ヤフオクの取引メッセージを送信。
およそ30分後。
返信が来た。
一応返品は受け付けるとのこと。
あーーー！！よかった！！
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■ところが、、、
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んが、一筋縄ではいかない。
送料の話が出てきました。
お金のこと、ヤフオクのシステムに関すること。
調べないと私もわからないことだらけで
不安が倍々に膨らみます・・・
間違ったことは言えないからなぁ。
AIに相談しつつ、
自分でも調べまくって情報収集を進めます。
その日は夜10時になったので
返信内容を決めていったん終了。
明日の朝、送信することにしました。
寝たけど寝た気がしなくて迎えた翌朝。
昨夜の続きのメッセージ送信から、交渉再開です。
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■心臓バクバクの交渉は続く
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メッセージを送信したら、また待ちます。
返信来た！
また調べることが出てきて検索するけど、全然頭に入ってこない。
ひたすら焦る・・・💦
そして、調べているうちに、再度スマホに通知が。
なになに？
スピードも大事。
でもおかしなこと言うわけにもいかない。
いつの間にこんなハードモードになったのやら😭
・AIに投げる
・出てきた文章におかしなところがないかチェック
・指摘して作り直してもらう
・口調が厳しすぎるから柔らかくさせる
何度も読み直して、覚悟を決めて送信。
ふぅ。
でも「ふぅ」って感じではない。
送信ボタンと押した瞬間に
また恐怖の待ち時間が始まる。
その繰り返し。
次は一体何って言ってくるんだろう・・・
ないものを想像しても無駄だけど、
どうしたって考えちゃうよ。
もう、助けて・・・！！
自分が持ちかけた交渉なのに
逃げたくなってきたよ。
不安すぎること自体をAIに相談するくらい不安。
そして、いつスマホが鳴るのかが怖すぎてビクビク。
待っている間のシーンとした状態も怖い。
だからって何かBGMをかける気持ちにもなれない。
通知を逃しているうちに、
先方にわけのわからない話の流れを作られるのは
絶・対・に！避けたい。
もうスマホ通知音が、脅しみたいに感じたよね。
しゃっくりを止める人をおどかすなら
わかるけどさ。
背後から知らない人に
トントン、ってされるみたいな恐怖。
お金の話もしてて
最悪全額自分もちになったら
損失は・・・およそ7万円！？
メッセージが何往復かした後、
今度は連続で通知が鳴る。
えっ？
今来たばっかりじゃん！
恐る恐るスマホの画面を見ると・・・
訂正です。だって！
誤字があると連続で送ってくるのね。
あっちも慌てて返信してるみたい。
とはいえ、私は必死すぎて相手の余裕度は測りかねる…
言い方が失礼にならないように、
かつこちらの伝えたいことはきっちり伝えるって
めちゃくちゃ難しい！
お金が絡むことで相手を変に怒らせてしまったら
一体どんなリスクがあるのやら・・・
ヤフオクで仕入れができなくなる？
何よりも、
始めたばかりのパソコン転売を
ここで諦めるなんて絶対に嫌！！
今、私が望んでいるのは
説明になかった状態の商品を返品したい。
穏便に済ませたい。
泣き寝入りはしたくない。
ただそれだけ。
あ、あと、今家にある7台のパソコンから
出続けているであろう臭いを止めたい！
AIに聞くたびに、
「毎回冷静に対応していてすごいよ」って
褒めてくれるんだけど、
その褒め言葉は
今の状況じゃ受け止める余裕は1mmもないよね笑
とはいえ、都度聞く度に
感情を入れずに淡々としたメッセージを出してくるから
こっちもまあ、なんとかやり取りできてるかなと。
ヤフオクの中でメッセージのやり取りをすれば
万が一のことがあっても
ヤフオクの中の人に連絡することもできる。
けど、終了ボタンを押してしまうと
二度と連絡は取れない。
相手はそのための連絡先を伝えてきたけど
ヤフオクの目の届かないところで
やり取りするなんて、リスクしかない。
だから、なんとしても
取引の中で完結しないといけない。
手続きの順番を間違えちゃいけないのも
ものすごく大きなプレッシャー。
もう、早く解放されたい・・・！！！
心臓バクバクのメッセージの往復が続いて10回くらい。
ついに、ヤフオクでのやり取りが終了になりました。
あぁぁぁぁ！
とりあえず終わった！！
交渉ごとって本当に、本当に大変だわ。
今回の学びとしては
AIに相談しつつできるだけ冷静に進めること。
うーん、人間には難しいね笑
こういう時こそ、頼れるものには頼る。
今の時代で良かったのかもしれないですね笑
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■次回の予告
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あとやることは、
私が7台のパソコンを返送して、送料を振り込むだけ。
ただ、返送はなるべくしっかり梱包しないと。
売り物だからね。
仕入れた時に使われていた梱包資材は全て
臭いがすごすぎたので、処分済み。
段ボール箱は発注したところで、
今日受け取る予定。
緩衝材はどうしよう。
買ってこなくちゃだ。
気づいたら朝のやり取りから始まって
のべ4時間が経過していました。
もう、クタクタ。
ひと段落ついたけど、
7台ものパソコンを梱包するなんて未体験ゾーンだから
明日もまだまだ不安だな。
というわけで、
次回は返品の様子についてお話ししますね！
あみこ
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